1. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо наступні типи інформації:

• Персональна інформація: Ім'я, електронна адреса, номер телефону, вік та інша контактна інформація, яку ви надаєте при реєстрації або заповненні форм на нашому веб-сайті.
• Медична інформація: Інформація про ваше здоров'я, особливості харчування, алергії, медичні протипоказання та інші дані, які ви добровільно надаєте для отримання персоналізованих послуг.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час доступу, реферер URL та інша технічна інформація, яка автоматично збирається при відвідуванні нашого веб-сайту.
• Файли cookie: Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду на нашому сайті. Докладнішу інформацію можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Надання послуг: Розробка персоналізованих програм харчування, консультації з нутриціологами, створення індивідуальних рекомендацій та інші послуги, які ви замовляєте.
• Комунікація: Відповідь на ваші запити, надання інформації про наші послуги, нагадування про зустрічі та інші важливі повідомлення.
• Покращення сервісу: Аналіз використання нашого веб-сайту та послуг для їх удосконалення та розробки нових функцій.
• Адміністративні цілі: Обробка платежів, виставлення рахунків, виконання наших договірних зобов'язань.
• Дотримання законодавства: Виконання вимог законодавства, судових наказів або інших юридичних процесів.

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані стороннім організаціям, крім випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності.

3. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх сторін:

• Постачальники послуг: Компанії, які надають нам послуги, такі як обробка платежів, хостинг веб-сайту, аналітика та інші технічні сервіси.
• Партнери: Медичні та оздоровчі фахівці, з якими ми співпрацюємо для надання вам комплексних послуг (за вашою згодою).
• Державні органи: Якщо це вимагається законом, судовим наказом або в рамках правового процесу.

Усі треті сторони, яким ми передаємо дані, зобов'язані забезпечити відповідний рівень захисту ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства.

4. Безпека даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Ці заходи включають:

Незважаючи на всі наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Ви маєте право запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: Ви можете попросити нас виправити або оновити неточні чи неповні дані.
• Право на видалення: За певних обставин ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані.
• Право на обмеження обробки: Ви можете попросити нас тимчасово або постійно припинити обробку всіх або частини ваших персональних даних.
• Право на перенесення даних: Ви маєте право отримати свої персональні дані в структурованому, машиночитаному форматі або попросити нас передати їх іншому контролеру даних.
• Право на заперечення: Ви маєте право заперечити проти певних типів обробки ваших даних, таких як прямий маркетинг.
• Право відкликати згоду: Якщо обробка ваших даних базується на вашій згоді, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який момент.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної в кінці цієї Політики.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання для персональних даних, ми враховуємо обсяг, характер і чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, та можливість досягнення цих цілей іншими способами.

У деяких випадках ми можемо анонімізувати ваші персональні дані (щоб вони більше не могли бути пов'язані з вами) для дослідницьких або статистичних цілей, і в цьому випадку ми можемо використовувати цю інформацію необмежений час без додаткового повідомлення.

7. Дані неповнолітніх

Наш веб-сайт та послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб, які не досягли 18-річного віку. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації з наших записів.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом розміщення нової Політики конфіденційності на цій сторінці та, якщо зміни суттєві, ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми зобов'язуємося вирішити будь-які питання, пов'язані з вашою приватністю, і відповімо на ваш запит протягом 30 днів.